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BESTELLUNG
So bestellen Sie in unserem Onlineshop
Registrieren Sie sich zunächst in unserem Onlineshop. Haben Sie einen individuellen Registriercode zur Anmeldung erhalten, geben Sie diesen bitte gleich bei der Registrierung mit ein. An Ende des Bestellprozesses können Sie wählen:- Abholung in der Apotheke
- Lieferung mit dem Boten zu Ihnen nach Hause
- Versand deutschlandweit mit der Deutschen Post/DHL und Trans-o-flex
So bestellen Sie ein rezeptfreies Produkt
Wählen Sie Ihren gewünschten Artikel aus. Dazu können Sie die Suchfunktion nutzen oder durch unsere Kategorien stöbern. Klicken Sie bei ihrem gewünschten Produkt nun auf das Warenkorb-Symbol.Haben Sie alle Produkte, die Sie bestellen wollen in Ihrem Warenkorb?
Wenn Sie von uns einen Gutschein haben, können Sie diesen jetzt einlösen. Tragen Sie einfach Ihren Gutscheincode bei der Bestellung ein. Der Gutschein wird Ihnen sofort mit dem Rechnungsbetrag verrechnet. Kontrollieren Sie Ihre Daten und wählen Sie Lieferadresse und Zahlart aus.
So lösen Sie ein Rezept ein
Damit wir ein rezeptpflichtiges Arzneimittel versenden können, muss das Rezept im Original in unserer Apotheke vorliegen oder als E-Rezept an unsere Apotheke übermittelt werden. Klicken Sie hier für alle wichtigen Informationen zum Einlösen von Rezepten.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bearbeitet wird?
Wenn Sie "zur Abholung" bestellt haben, bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Stunden nachdem Sie die Bestellung abgeschlossen haben. Wir informieren Sie, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist. Dazu senden wir Ihnen eine Email mit einer Abholnummer.Haben Sie mit der Versandoption "Botendienst" bestellt, organisieren wir Ihre Belieferung bei Bestellungen bis 13 Uhr in der Regel am selben Tag, spätestens aber am Folgetag. Hier informieren wir Sie telefonisch über den Lieferzeitpunkt.
Haben Sie zum "deutschlandweiten Versand" bestellt, versenden wir Ihre Bestellung von Lagerartikeln innerhalb von 1-3 Werktagen. Sie erhalten beim Versand der Ware eine Email zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung.
Haben Sie als Versandoption "Expressversand" gewählt, versenden wir Bestellungen bis 12 Uhr noch am selben Tag mit einem Kurierdienstleister, sodass eine Zustellung am Folgetag bis 10 Uhr, spätestens 12 Uhr deutchlandweit erfolgen kann. Hier informieren wir Sie telefonisch über den Lieferzeitpunkt und den Versandienstleister.